- L’agence CIE de Cocody reçoit beaucoup de clients. Mais elle ne dispose que de trois caisses pour le payement des factures. En fait sur les trois souvent il n’y a que deux qui fonctionnent normalement . C’est un problème
- Les circuits pour se faire servir sont longs et complexes. Il y a le circuit pour les questions de mutations et de réabonnements.Il y a le circuit du rétablissement de l’électricité après la coupure. Il y a le circuit des mutations.Il y a le circuit des rééchelonnement des factures. Toutes ces opérations imposent plusieurs déplacements d’un bureau aux caisses. Dans ce remue ménage les vigiles installent des péages privés. 500F ou 1000 F à glisser discrètement dans la main. Cela vous permettra d’éviter les rangs. Ce système de péage provoque les embouteillages avec pour corollaire les longues heures d’attente épouvantable
- Présentement faire attendre un client pendant 4 à 5 H dans une salle pour le règlement d’une facture n’a pas de sens.C’est la preuve que la Cie avance à reculon.Un pas en avant deux pas en arrière
- Reportage Ano Nianzou
